Política de visitas del hospital

Collage of all four UTMB Health Campuses

Política de visitas del hospital Actualizada el 11 de octubre de 2024

UTMB Health ofrece un entorno de cuidado y reconoce la importancia de las visitas para nuestros pacientes, sus familias y amigos. Nuestras pautas han sido diseñadas para balancear los beneficios de las visitas para los pacientes; las necesidades al brindar atención; y la salud y seguridad de los pacientes, visitantes y empleados.

Cada paciente tiene el derecho de recibir a los visitantes que designe, incluso pero no limitado a un cónyuge, pareja, familiar o amistad. Las visitas no serán restringidas, limitadas o de otra forma negadas por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.

El personal clínico puede restringir o limitar de manera razonable el tipo y número de visitantes, y esto se comunicará al paciente. Algunos factores que se tomarán en consideración para hacer esta determinación son el estado del paciente, el tipo de unidad de atención, la seguridad y privacidad.

Las medidas que se explican a continuación se aplican a todos los hospitales y clínicas de UTMB Health:

  • Visitas durante la temporada invernal de la influenza(en vigor de octubre a marzo)

    Restricciones para los visitantes menores de edad

    • Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU): Entre octubre y marzo, los niños menores de 18 años no podrán visitar a recién nacidos a menos que haya circunstancias excepcionales (necesitarán autorización de la enfermera o médico).
    • Todas las otras unidades pediátricas, la Unidad de Maternidad, Parto, Obstetricia de Alto Riesgo y Cuneros: Los hermanos del bebé podrán visitar siempre y cuando estén saludables y no tengan síntomas respiratorios ni fiebre. Todos los demás niños menores de 8 años no podrán entrar tengan o no síntomas.
    • Unidades de adultos: Los niños menores de 8 años no podrán visitar a un paciente tengan o no síntomas a menos que haya circunstancias excepcionales (se exige la autorización de la enfermera).  

    Restricciones para los papás y cuidadores con síntomas en las vías respiratorias superiores (para todas las unidades pediátricas y neonatales)

    • Infección viral confirmada o sospechada en las vías respiratorias superiores, incluso influenza, pero sin incluir COVID: La madre, el padre o el cuidador debe evitar contacto cercano con el paciente hasta que se cumplan los siguientes criterios:
    • Si se confirmó que tenía influenza, tiene que haber recibido medicamentos antivirales por al menos 48 horas.
    • No ha tenido fiebre por al menos 24 horas sin necesidad de tomar medicamentos como Tylenol.
    • La tos y los estornudos han mejorado de forma considerable.
    • Debe seguir procedimientos adicionales cuando visite o cuide al bebé (ver a continuación).
      • Lavarse las manos
      • Ponerse bata y guantes y usar mascarilla por al menos 10 días después de iniciar los síntomas de infección en las vías respiratorias superiores.
    • Cualquier excepción a esta restricción por circunstancias excepcionales exigirá la autorización del médico.
    • Si se confirma que tiene COVID, favor de seguir la política correspondiente que aparece a continuación.

    Restricciones para visitantes con infección de COVID:

    • Los visitantes con COVID deben posponer las visitas no urgentes en persona hasta 10 días después de que inicien los síntomas (o la fecha en que se hizo la prueba) Y no ha tenido fiebre por al menos 24 horas Y los síntomas han mejorado considerablemente.
    • Cualquier excepción a esta restricción por circunstancias excepcionales exigirá la autorización del médico.

    Restricciones para las visitas a un niño que tiene COVID:

    • En la Unidad de Pediatría General y Cuidados Intensivos Pediátricos, los pacientes pueden tener a dos (2) cuidadores primarios designados con ellos en todo momento.
    • El cuidador designado de un paciente pediátrico que dio positivo al COVID tiene que permanecer en el cuarto del paciente. Si los cuidadores salen del cuarto por cualquier razón, tienen que ponerse una mascarilla.
    • No se permiten otros visitantes mientras el niño esté en aislamiento.

    Restricciones para las visitas a un adulto que tiene COVID:

    • Se permite la visita de un adulto sano designado (de 18 años o mayor) por 60 minutos al día. Cualquier excepción a esta restricción por circunstancias excepcionales exigirá la autorización del médico.
    • Se programará la hora de la visita de antemano con la enfermera principal del paciente. (Estas visitas se programarán entre las 11 a. m. y las 8 p. m.)
    • La persona debe usar el equipo de protección personal apropiado que UTMB proporcionará: Dos (2) mascarillas médicas o una (1) mascarilla KN-95 que cubra la boca y la nariz, bata quirúrgica y guantes.
    • NOTA: en circunstancias excepcionales, el médico tratante puede PROHIBIR las visitas en días específicos, como cuando el paciente recibe varios tratamientos invasivos o si está escaso el equipo de protección personal adecuado.

    Evaluación de visitantes durante la temporada invernal del virus respiratorio

    • Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU), Unidad de Maternidad, Partos, Obstetricia de Alto Riesgo y Cuneros: El personal de recepción evaluará a todos los visitantes, padres y cuidadores para detectar enfermedad respiratoria.
    • Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales: Las visitas están más restringidas de manera que solo dos personas (que especifique la mamá y aparte de la persona de apoyo que lleve puesta la segunda pulsera) pueden visitar al bebé.
    • Unidad de Pediatría General y Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos: Habrá un letrero en la entrada a la unidad pidiendo que los visitantes reporten cualquier enfermedad respiratoria y que hablen con la enfermera para recibir consejos, si es necesario.
    • Unidades de adultos: Habrá un letrero en las entradas al hospital y cerca de las áreas de atención a los pacientes pidiendo que los visitantes reporten cualquier enfermedad respiratoria y que hablen con la enfermera de la unidad para recibir consejos, si es necesario.
    • Síntomas respiratorios: NO podrán entrar los visitantes que tengan los siguientes síntomas a menos que la enfermera de la unidad lo autorice en circunstancias excepcionales:
      • Tos
      • Congestión nasal
      • Goteo nasal
      • Dolor de garganta
      • Fiebre
  • Pautas sobre las visitas

    • Se pide a todos los visitantes, más no se les exige, que usen mascarillas que proporciona UTMB mientras estén en zonas hospitalarias.
    • Todos los visitantes deben estar sanos y sin fiebre o síntomas respiratorios. Ningún visitante debe haber tenido una exposición reciente a una enfermedad infecciosa y no debe tener fiebre ni señales visibles de enfermedad. Durante brotes de enfermedades infecciosas en la comunidad (p. ej.: influenza, sarampión, paperas, varicela, COVID-19, etc.) es posible que el Departamento de Epidemiología en la Atención Médica recomiende restricciones a las visitas. Las personas que visitan a pacientes en aislamiento están sujetas a pautas de aislamiento y requisitos de equipo de protección personal.
    • Se espera que todos los visitantes se comporten de manera apropiada y cortés.
    • Está prohibido fumar en todos los edificios de UTMB.
    • Los visitantes menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto que no sea el paciente. En algunas unidades y durante momentos de mayor riesgo de infección, hay precauciones adicionales para los visitantes menores de edad (ver a continuación).
  • Visitas después de las horas de visita y durante la noche

    • Las visitas durante la noche se permiten basado en la necesidad o la solicitud del paciente y a discreción de la enfermera a cargo de la unidad. La enfermera a cargo de la unidad puede dar autorización para que los visitantes se queden la noche en las áreas de espera públicas.
    • El personal de recepción entregará un pase a los visitantes que lleguen al hospital entre las 9 p. m. y 5 a. m. y apuntará el nombre y destino del visitante. Todos los visitantes deben hablar con la enfermera del paciente para enterarse de cualquier otro requisito o restricción específica a un área o paciente.
  • Pautas de visitas a las clínicas de UTMB

    Los visitantes son bienvenidos en las clínicas de UTMB Health. El personal puede restringir o limitar el tipo o número de visitas en el cuarto de examen o procedimiento según sea clínicamente necesario para facilitar la atención y asegurar la privacidad del paciente.

    Obtenga información adicional sobre las visitas a las clínicas, los requisitos sobre las mascarillas, citas y más.