MyChart - Su salud, en sus manos

MyChart le permite registrarse para la cita desde su teléfono o computadora. Esto le ayudará a ahorrar tiempo y minimizar el contacto con otras personas en la recepción el día de la cita. Nuestra meta es que los pacientes tengan una experiencia conveniente, eficaz y segura.

La función de registrase en línea antes de la cita le permite usar MyChart para tomar los pasos como verificar su dirección e información de contacto, cobertura de seguro médico, alergias y medicamentos. También puede pagar el copago que le corresponde por la cita usando esta función, al igual que leer y firmar cualquier documento requerido. Además, le permite completar cuestionarios para la consulta antes de llegar.

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Más información sobre Mychart

Folleto sobre el registro previo

Manual de instrucciones para el paciente

Vea todas sus citas pasadas o próximas en MyChart. En la pestaña Citas, puede cambiar o cancelar citas próximas y ver los detalles y resúmenes de citas pasadas. MyChart también le permite programar una cita nueva con su médico.

¿Necesita programar una cita con un médico nuevo o para un nuevo paciente de UTMB Health? Utilice la página encontrar a un médico para buscar por especialidad o nombre del médico y prográmela directamente en el portal en línea.

Use el Centro de mensajes de MyChart para enviar mensajes al consultorio de su proveedor y recibir respuestas. Las enfermeras monitorean los mensajes durante horas hábiles normales, lo cual le permite a usted no tener que esperar en la línea telefónica por asuntos no urgentes.También brindan mayor privacidad ya que puede escribirlos desde su casa, oficina o su teléfono inteligente con la aplicación móvil, a cualquier hora o desde cualquier lugar.

El Centro de Mensajes es muy parecido a enviar o recibir un correo electrónico, excepto que todo se hace en un entorno seguro y privado, dentro de su expediente médico. Es posible que los mensajes que envíe vayan primero a la enfermera de su proveedor médico. Favor de esperar 2 días laborales para recibir una respuesta, aunque a menudo recibirá una mucho más pronto. En caso de que sea un día festivo que celebra UTMB, es posible que tenga que esperar un poco más.

Recuerde, se está comunicando dentro de su expediente médico, el cual es un documento legal. Favor de solo hablar de sus necesidades clínicas y usar mensajes cortos, completos y escritos claramente para que su equipo de atención médica pueda entenderlos fácilmente y ayudarle. Favor de no enviar palabras abreviadas, como se suele hacer en los mensajes de texto, ya que pueden ser muy difíciles de entender.

El nuevo centro de mensajes cuenta con un estilo de mensajes basados en conversación.

MyChart ha rediseñado la forma en que organiza sus mensajes. Ahora todos aparecen en un hilo para que pueda seguir fácilmente la historia de la conversación. También puede buscar y marcar mensajes de manera que sea más fácil encontrarlos por tema o conversación.

MyChart facilita la gestión de medicamentos. Puede ver una lista de medicamentos recetados como parte del expediente médico. Envíe un mensaje al equipo clínico si hay uno que desea renovar. No olvide contactar a su farmacia PRIMERO, para ver si todavía tiene reabastecimientos disponibles. Si el proveedor médico aprueba el reabastecimiento, el equipo clínico lo enviará a su farmacia preferida.

Tramitar la solicitud de reabastecimiento de la receta médica puede tardar hasta dos días hábiles. En caso de que sea un día festivo que celebra UTMB, es posible que tenga que esperar un poco más. Por favor, no espere hasta que se le termine el medicamento para solicitar el reabastecimiento.

Todos los resultados de análisis de laboratorio, imágenes de estudios e informes de patología se publican en MyChart. Todos los resultados de pacientes ambulatorios se publican automáticamente dentro de 24 horas de enviarse al proveedor médico. Los resultados de pacientes hospitalizados se publican dentro de 36 horas de enviarse al proveedor médico. Los pacientes reciben los resultados rápidamente porque sabemos que los esperan con ansias, pero es posible que a veces los vean antes de que el proveedor haya tenido oportunidad de revisarlos. Dé tiempo al proveedor de revisar los resultados y enviarle un mensaje.

Se le avisará al proveedor médico de cualquier valor crítico en los análisis y éste le informará a usted de inmediato.

Los estudios de imágenes e informes de patología se entregan al paciente cuatro días después de ser enviados al proveedor médico. Esto le da más tiempo al proveedor de revisar los resultados y de quizás programar una cita con el paciente para hablar en persona

Los pacientes pueden registrar y representar gráficamente resultados numéricos para llevar un seguimiento de las mejoras en su salud. Seleccione un resultado y haga clic en "Ver resultados históricos". Puede ver los resultados en forma gráfica, gráfica por fecha o gráfica de líneas y barras.

Algunos análisis o estudios no están disponibles en el sistema de expedientes médicos de Epic así que estos resultados no se pueden publicar en MyChart. Para recibir los resultados a continuación, envíe un mensaje seguro solicitando que se le envíe una copia por correo postal.

• Laboratorio vascular
• Servicios de atención respiratoria
• Ecocardiograma
• Electroencefalograma
• Laboratorio de diagnóstico cardiovascular
• Laboratorio de función pulmonar
• Patología dermatológica

Resumen diario de los resultados de análisis de laboratorio

¿Está recibiendo demasiados correos electrónicos sobre resultados de análisis? Ahora puede optar por recibir solo una notificación al día cuando estén disponibles. Puede elegir esta opción en el menú de "Preferencias de comunicación" en MyChart.

Actualice la información de su seguro médico y pague las facturas de citas y procedimientos anteriores o futuros. Actualice la información de su seguro médico en línea desde MyChart. Puede hacer cambios a su proveedor de seguro médico, número de plan, aval y más.

Es fácil pagar un saldo pendiente con MyChart. Verá los saldos anteriores, cantidad adeudada y estados de cuenta de servicios recibidos en UTMB. También puede pagar en línea el copago de citas próximas usando el Registro previo.

¿No tiene cuenta de MyChart y necesita pagar un saldo? Haga clic aquí para realizar un pago como visitante.

En cualquier relación de representación, hay dos personas involucradas. Una de ellas es la persona cuyo expediente se accede, el sujeto. La otra es la persona que necesita acceso al expediente, el delegado.

¿Es usted el sujeto? ¿Es paciente de UTMB Health? Vea las secciones pertinentes a continuación.

Soy paciente de UTMB Health

Si desea acceder a la cuenta de un menor de edad:

• Primero, acceda a su propia cuenta de MyChart. Una vez que haya ingresado a su propia cuenta, ponga el cursor sobre la pestaña Preferencias y haga clic en el enlace Solicitar acceso a la cuenta de un menor..
• Por favor regístrese para obtener una cuenta de MyChart si no tiene una, , luego siga los pasos antes mencionados. Atenderemos su solicitud dentro de 2 días hábiles.
• Más información sobre el acceso para los padres o tutores

Si desea acceder a la cuenta de un adulto:

• El sujeto debe acceder a su propia cuenta de MyChart. Una vez que haya ingresado a su propia cuenta, debe poner el cursor sobre la pestaña Preferencias y hacer clic en el enlace Otorgar acceso a un adulto.
• • Si el sujeto no tiene su propia cuenta de MyChart, puede registrarse para abrir una..

NO soy paciente de UTMB Health

• Favor de solicitar acceso a la cuenta de un paciente de UTMB Health.

Los pacientes de proveedores que usan el software Epic se pueden conectar a aplicaciones de terceros para descargar partes del expediente de salud para su propio uso. Ejemplos de información que se puede descargar a una aplicación incluyen resultados de análisis de laboratorio, alergias, medicamentos e historial de vacunación.

Para autenticar la aplicación y descargar la información de salud, siga estos pasos en Como permitir que una aplicación de terceros acceda a mi historial de salud.

MyChart puede identificar servicios de salud preventiva que tal vez necesite de acuerdo con su edad, género e historia clínica.

La sección Tareas pendientes de MyChart contiene recordatorios de salud para evaluaciones de salud preventivas contra el cáncer como mamografías o colonoscopias. MyChart le recordará sobre la vacuna anual contra la influenza pendiente y resaltará otras vacunas que tal vez necesite.

Enviar resumen de la consulta

Si recibe una remisión a un especialista y elige a un proveedor ajeno a UTMB Health, ¡desde MyChart puede enviarle un resumen electrónico de su consulta! Del menú Citas, seleccione una cita pasada y haga clic en el icono del sobre. Ingrese la información del proveedor médico ajeno a UTMB Health y envíe el resumen de la consulta a través de una dirección electrónica segura. No es necesario enviar información a proveedores de UTMB Health que ya tienen acceso a su expediente médico electrónico.

Compartir con todos

Compartir con todos permite a los pacientes compartir su información médica con las personas que los cuidan, aunque el proveedor no tenga acceso a MyChart. Aprenda más sobre Compartir con todos.

Puede ver y revisar su historia de salud a través de MyChart. El Resumen de salud le muestra sus problemas de salud actuales, medicamentos, alergias y vacunas. Desde ahí, usted puede añadir o remover problemas de salud actuales, añadir medicamentos y solicitar reabastecimientos, añadir y remover alergias y ver su registro de vacunas y atención preventiva próxima.

Su historia clínica muestra un resumen de su historia de salud archivada en UTMB Health. Esta sección incluye información como su historia médica, quirúrgica, familiar y social.

Aprenda más sobre MyChart al leer las Preguntas frecuentes

La Herramienta para calcular el presupuesto en MyChart permite a los pacientes ver en línea un presupuesto de acuerdo con su plan de seguro y beneficios. Esto le permite al paciente crear un presupuesto sin tener que llamar a la oficina de RCO y cumple con el requisito de mostrar 300 servicios disponibles que exige la norma de transparencia en el precio.

Es importante que los pacientes comprendan el costo de la atención médica antes de tomar la decisión de programar un servicio. Puede ser difícil calcular todos los costos de antemano. La Política de responsabilidad financiera para pacientes de UTMB ayuda a explicar el proceso.

Aprenda más sobre la política de privacidad de UTMB Health y otros términos y condiciones

Buscar recursos locales gratuitos y de bajo costo, desde bancos de alimentos hasta capacitación laboral o vivienda temporal.

EncontrarAyuda

UTMB trabaja en colaboración con organizaciones locales para brindar servicios de expedientes médicos electrónicos, incluso acceso para el paciente a MyChart de UTMB Health. Vea a nuestros socios abajo:

UT Rio Grande Health	Visite la página web de UT Rio Grande Valley Visite la página web de MyChart de UT Rio Grande Valley
St. Vincent's House	Visite la página web de St. Vincent's House
Clínica de Salud para los Jóvenes	Visite la página web de la Clínica de Salud para los Jóvenes